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작성일 : 17-10-17 00:58
[쿠폰&프로모션] 폴로 기프트카드 관련하여 영작 도와주세요
 글쓴이 : 염둥이
조회 : 265  

저번 폴로 기프트카드 받는 세일에 기프트카드를 받았는데

사용이 안됩니다.

문의했지만 사용한거라 하네요

기프트카드 어느오더에 얼마씩 사용한건지 문의하고 싶습니다.

영작 도와주세요


funnyshopper 17-10-17 11:06
 
제가 상황이 잘 이해가 안되는데요..

기프트카드로 주문을 하신거면 주문 내역에 나와 있을 것 같아요. 지난번 기프트카드 받은 오더 이후의 다른 오더들을 조회해보세요.

그리고 기프트카드 balance 체크하는 메뉴가 랄프로렌에 있습니다. 지역을 미국으로 놓고 체크해보세요.
http://www.ralphlauren.com/giftCertificates/giftcardBalance.jsp?ab=int_120412_CUSTOMERASSISTANCE_GIFTSERVICES_ONLINEGIFTCARDS_CHECKBALANCE

만약 기프트카드를 사용한 오더가 없고 발란스 체크했는데 잔액이 생각하시는 것과 다르다면 그 두 가지를 근거로 해서 랄프로렌에 다시 메일을 보내셔야 할거에요.

염둥이 17-10-17 17:17
 
우선 기프트카드를 4개를 사용하였고 오더내역 들어가면 어떤카드를 얼마를 썼는지 안나와있습니다.
4개중 1개는 첨부터 발란스가 없었는데 폴로측에서 사용했다고 해요
그래서 다른 기프트카드 사용내역 문의하려고요

1234기프트카드 어떤오더에 얼마씩 사용했는지 알려주세요

위처럼 영작 부탁드립니다.

     
funnyshopper 17-10-18 17:48
 
1234 기프트카드 받으신 주문번호를 두 번째 문장에 넣으세요.
I have the gift card number of "1234". I received this gift card through the order #오더넘버. I did not use this gift card, but the balance is 0. Please check my previous order paid by this card. I look forward to your reply.

 
 

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