drugstore 가입방법, 주문방법, 주문취소 방법
Drugstore에서 인터내셔널 쉬핑을 시작했지만 아직 한국은 보내주지 않으니 인터내셔널 팝업이 뜨면 Proceed as Us customer 버튼을 선택하세요!
그래서 주문하시기 전에 배송대행 받을 주소를 하나 준비해두시고, 크레딧카드 컴 옆에 두시고 시작하지요~drugstore.com과 beauty.com은 한지붕 2가족으로 장바구니와 적립금, 일부 할인이 공유됩니다. skincare, 영양제, 생필품, 장난감 등 없는 게 없답니다~
* 그림을 클릭하면 큰 그림으로 보여요.
1. drugstore.com 으로 들어가 오른쪽 상단 sign in 을 눌러요.
2. 걔정을 만들기 위해 create a new account 선택합니다.
3. 계정은 이메일 주소와 비밀번호만 입력하면 만들어져요. 캬~ 쉽다~
4. 걔정 다 만드셨어요~ 같이 따라 하세요~
5. 이제 샤핑을 시작합니다~
시작하기 전에 쿠폰과 세일정보를 먼저 읽어두셔도 좋구요. 필요한 아이템이 뭐가 있나 일단 둘러본 뒤에 세일정보를 보시고 당장 급하지 않은 것은 쿠폰이나 세일 할 때까지 기다리는 것도 나쁘지 않아요.
funnyshopper의 최신 드럭할인링크 : http://funnyshopper.com/go/coupon/drugstore.html (새 창으로 열기)
엄선된 세일&쿠폰 중복할인 정보 funnyshopper의 드럭딜 보기 : http://www.funnyshopper.com/gn/bbs/board.php?bo_table=coupon&sca=&sfl=wr_content&stx=drugstore&x=0&y=0&sop=and
커버걸 파운데이션도 담구요, 1개 사면 추가 1개 할인이니 2개 사야겠군용용용.. 2개 사면 $5도 추가로 할인해준다는군용.. 거기에 커버걸 아이템 아무거나 하나 사면 또 $1 할인해준다는군용..
밴드에이드도 담구요~
비오레 코팩 사면 클린저 공짜로 준다네요 ㅋㅋㅋ
유아용 면봉~
6. 장바구니에 물건 담으실 때에는요 제품에 있는 할인링크 모두 눌러야 할인이 적용됩니다.
Q. 사은품 주는 조건에 맞춰 장바구니에 담았는데 사은품이 안왔어요, 왜 안왔나요?
A. 드럭 사은품은 사은품 링크를 눌러줘야 장바구니에 담겨요.
조건에 맞는 상품을 찾아서 사더라도 사은품 링크를 누르지 않으면 장바구니에 사은품이 안담길 수 있구요,
장바구니에 해당 사은품이 안담겨있으면 해당 사은품은 배송이 되지 않습니다..
이 규칙은 다른 드럭의 제품 구매시 주는 사은품 모두에 해당합니다.
가격이 $0. 짜리라도 장바구니에 담기지 않은 것은 배송이 안된다~! 라고 생각하시면 됩니다.
7. 드럭은 제품별 할인과 전체 구매금액 할인이 있어요. 지금까지 한 건 제품별 할인이었구요, 이제 전체 구매금액 할인링크 중 조건에 맞는 걸 찾아서 눌러요. 오늘 가입했으니 신규회원 할인링크를 눌러볼까요~
drugstore.com 
신규회원용 $30 구매시 $5 할인, $50 구매시 $10 할인+ 무료배송 Use this link Expires: 12/31/2010 
기존회원도 계정만 새로 만들면 $50 구매시 $10를 아낄 수 있습니다만 요즘 신규회원 할인을 과도하게 사용하시는 분들이 늘어나서 같은 카드, 같은이름으로 가입하시면 주문을 취소시키니까 신규로 계정 만들어서 할인받고 싶으시면 이전 계정에 사용하지 않은 크레딧카드로 주문하도록 하세요.
아래 이미지가 나와야 신규회원 할인링크가 적용됩니다.
8. 이제 장바구니 리뷰하고 오더를 완료해볼까요?
9. 장바구니 담을 때 각 제품별 할인 기억해 두셨다가 적용되지 않은 게 있다면 아이템 제목을 클릭해서 할인링크 모두 눌러주세요~
10. 여기서는 subtotal 금액만 확인하시면 됩니다. 다음 단계에서 tax와 추가 discount가 표시되어요~
11. 할인내역도 리뷰 한 번 하세요.
12. 이제 빌링주소 입력합니다. 배송대행지 골라두셨죠? 드럭은 배송대행지에 따라 tax가 붙는데요, CA 지역은 tax가 없는 대신 미국내 배송일이 5~7일 정도 소요되고요, NJ 지역은 영양제를 제외한 다른 제품에 tax가 있는 대신 보통 드럭에서 배송 시작한 지 2~3일만에 도착합니다. funnyshopper는 NJ지역 배송대행지 이용해서 주문한 지 1주일만에 한국에서 받아본 적도 있었어요 ^^
13. 크레딧 카드 정보 입력합니다.
14. 체크아웃 계속을 눌러 결제정보를 확인해요.
15. 배송관련된 옵션을 선택해요.
16. 최종적으로 오더할 아이템과 금액을 확인합시다~
17. 하단에 place your order를 눌러 오더를 완료합니다.
18. 오더해줘서 고맙다, 완료되었다, 화면이 나와야 끝이에요.
19. 오더가 제대로 되었나 볼까요?
20. 주문한 계정으로 로그인해야 주문한 오더가 보이겠죠?
21. order status를 찾아가요. 드럭달라 리딤하는 달에는 까먹지 말고 쓰세요!! 안쓰면 없어져요~~
22. order history에 방금 주문한 것이 processing으로 나오면 드럭에서 오더를 처리중인 거에요. 카드 승인이 나고 complete로 바뀌면 배송이 시작된 거구요. 주문하면 order confirmation 이메일이 오고 배송하면 shipment confirmation 이메일이 와요.
23. 주문을 취소하고 싶다면!!! 오더 넘버를 눌러 오더 상세 페이지 하단의 cancel 버튼을 찾아서 누르세요!
24. 취소 재확인~
25. order history에 caneled라고 표시되고 canceled 이메일이 오면 주문 취소가 완료된 것이고 카드 승인은 나지 않아요.
Q. 주문할 때는 분명히 in stock 이었는데 주문완료하고 나니 backorder가 되었어요.
A.
드럭은 재고관리를 잘하는 편이지만 간혹 시간차 주문에 의해 temporary out of stock (일시품절)이 발생할 수
있어요. 그래서 백오더(일시품절로 인해 나중에 배송해주는 것)가 발생한 경우 백오더된 아이템을 제외한 나머지가 쉽된 이후에도
cancel 버튼이 살아있어서 캔슬을 누르면 백오더된 아이템만 취소가 된답니다.
Q. 드럭달라 사용해서 주문했는데 취소하고 싶어요. 드럭달라도 환불이 되나요?
A. 드럭달라 사용해서 주문한 것을 취소하는 경우 드럭 달라도 환불 됩니다. 환불에 몇 시간 걸리는데 24시간 이내에도 환불이 되지 않는다면 drugstore@drugstore.com으로 메일 보내서 환불요청을 하시기 바랍니다.
Q. drugstore는 가격조정이 되나요?
A. 가격조정 될 때도 있고 안될 때도 있으니 밑져야 본전 일단 드럭에 메일을 보내보세요 ^^
Q. 드럭에서 보내준 물건이 파손되었어요. 환불해줄까요?
A. 드럭은 파손품에 대해 재배송 우선 정책이 있습니다. 해당 물건이 품절이 아니라면 다시 보내줍니다.
드럭스토어와 문제가 있을 때마다 퍼니샤퍼가 드럭스토어와 주고받은 이메일을 게시판에 올려놓았습니다. 참고하세요~
http://www.funnyshopper.com/gn/bbs/board.php?bo_table=email
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